1月30日，建筑工程系開展了第十八次企業(yè)導師進校園活動，邀請到了楊慶永工程師為我系學子進行高效率的人際交往與技巧培訓。本次課程利于加強校企合作深度融合，進一步提升學生的職業(yè)素養(yǎng)，將企業(yè)的崗位需求與學校的人才培養(yǎng)目標相結(jié)合。

導師介紹

楊慶永

中移鐵通連云港分公司維護部，資深家客資源維護師，主要負責中國移動家庭寬帶客戶的資源維護和品管管控工作。

人際交往的含義

社會學將人際關(guān)系定義為人們在生產(chǎn)或生活活動過程中所建立的一種社會關(guān)系。心理學將人際關(guān)系定義為人與人在交往中建立的直接的心理上的聯(lián)系。中文常指人與人交往關(guān)系的總稱，也被稱為"人際交往"，包括親屬關(guān)系、朋友關(guān)系、學友(同學)關(guān)系、師生關(guān)系、雇傭關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系、同事及領(lǐng)導與被領(lǐng)導關(guān)系等。

交往技巧

1、交談

一次成功的交談不僅取決于交談的內(nèi)容，而更多的是取決于交談者的神態(tài)、語氣和動作等。同樣的一句話，用不同的語調(diào)說出會有不同的效果。所以我們在交談的時候不要盛氣凌人亦不能隨便打斷別人的談話。

2、聆聽

聆聽也是一門藝術(shù)。聆聽需要我們耐心的傾聽，同時要作出適當?shù)姆磻?。這時應當注意集中精神、表情自然，經(jīng)常與對方交流目光，用微笑來表示你很樂意傾聽。

3、"三A"法則

美國學者布吉林教授等人，曾經(jīng)提出一條在人際交往中成為受歡迎的人"三A"法則。

第一個A(Accept):接受對方

第二個A(Appreciate):重視對方

第三個A(Admire):贊美對方

4、衣著

衣著在談判桌上，人的衣著也在傳播信息與對方溝通。意大利影星索菲亞·羅蘭說:"你的衣服往往表明你是哪一類型，它代表你的個性，一個與你會面的人往往自覺地根據(jù)你的衣著來判斷你的為人。"

人際交往的意義

一個人的人際交往能力決定了你在社會的位置，擁有良好的人際交往能力是步入社會的起點，也是將來立足社會的生存本領(lǐng)。